プライバシーポリシー

1. 事業者情報

冬狐堂（トウコドウ）（運営責任者：白井 聡）
〒442-0863 愛知県豊川市平尾町下貝津111-3
お問い合わせ：info@tokodo.net

2. 取得する個人情報

当サイトで商品をご注文いただく際、およびお問い合わせいただく際に、次の情報を取得する場合があります。
・氏名、フリガナ
・メールアドレス
・配送先住所、電話番号（SIM・ルーター等の物理配送がある場合）
・プリペイドSIMのICCID、確認キー等（リチャージ商品の処理に必要な情報）
・ご注文内容、決済に関する取引ID（決済代行サービス経由）
・お問い合わせの内容、端末情報（Cookie、アクセスログ等を含む場合があります）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
・商品の発送、データリチャージの実施、注文内容の確認
・お支払いの処理（決済代行サービスとの連携）
・お問い合わせへの対応、設定案内（メール）
・不正利用の防止、法令に基づく対応
・サービス改善のための統計（個人を特定しない形式）

4. 第三者への提供

次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
・お支払い処理のため、決済代行業者 に必要な情報を提供する場合
・配送のため、運送事業者に配送先情報を提供する場合
・法令に基づき開示が求められた場合

5. 決済に関する情報の取り扱い

クレジットカード番号等の決済情報は、当サイトのサーバーに保存せず、決済代行業者の決済画面にて直接入力・処理されます。当店はカード番号の全貌を保持しません。

6. 保管期間

注文・お問い合わせに関する情報は、取引の履行および会計・法令対応に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除または匿名化します。

7. 安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、アクセス制限、通信の暗号化（SSL/TLS）、担当者の限定等、合理的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。ご請求は info@tokodo.net までご連絡ください。

9. Cookie およびアクセス解析

当サイトでは、利便性向上のため Cookie を使用する場合があります。ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

10. プライバシーポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は当サイト上で告知します。

11. お問い合わせ窓口

冬狐堂（トウコドウ）
info@tokodo.net
※APN設定：050-5835-2190（アナウンス後に4をプッシュ・24時間・iPhone/Android）。